relaunch
12-12-2017, 17:28
hey Leute,
folgendes ich habe mir bei einem nahmhaften computerladen ein gebrauchtes refurbished notebook gekauft.
ich wollte kein neugerät da ich nebenberuflich ein studium absolviere und es "nur" zum arbeiten und surfen nutze.
gekostet hat das teil 299.
es hatte von anfang an nen fehler, nämlich wenn ichs angeschaltet zugeklappt habe und dann wieder geöffnet habe blieb der bildschirm schwarz.
das war nur zu beheben indem man notaus und wieder anschaltete.
wenn ich ihn einfach offen und angelassen habe hat er ne fehlerprüfung durchgeführt die gut 15 min gedauert hat.
da ich ne hausarbeit und klausuren hatte hab ich das teil auch wirklich gebraucht und konnte eben nicht warten.
ich habs also zurück gebracht und nach 3 wochen immernoch nix gehört.
insgesamt habe ich 3 mal angerufen und wurde immer vertröstet aufgrund der starken frequenz.
nachdem dritten anruf wurde ich gebeten doch bitte nicht mehr anzurufen, sie würden sich melden.
haben sie auch und mir mitgeteilt ich würde das gerät getauscht bekommen in ein paar tagen.
geschah auch nur das der fehler immernoch da war.
da ich das gerät echt gebraucht habe, habe ichs eben mit dem fehler benutzt und meine prüfungen über die bühne bekommen ohne das gerät nochmal zurück zu bringen.
jetzt hab ich gesehen das auf der werkstattrechnung bei getauscht bei der alten gerätenummer eine echte steht und bei der neuen einfach nur 12345.
da der fehler immernoch besteht und aufgrund der fiktiven gerätenummer liegt der verdacht nahe das sie aufgrund akuter genervtheit mir dasselbe gerät wieder gegeben haben in der hoffnung ich wurde meinen mund halten.
das ganze is jetzt schon gut 3 wochen her und ich bin echt stinksauer und fühl mich mega verarscht.
am liebsten würde ich das gerät einfach zurück bringen und ne anzeige wegen betruges machen, was ja defacto auch passiert ist.
mir wurde gesagt das gerät wurde getauscht und das wurde es ja nicht.
was soll ich jetzt also tun?
ich hoffe ihr habt ne idee
lg
folgendes ich habe mir bei einem nahmhaften computerladen ein gebrauchtes refurbished notebook gekauft.
ich wollte kein neugerät da ich nebenberuflich ein studium absolviere und es "nur" zum arbeiten und surfen nutze.
gekostet hat das teil 299.
es hatte von anfang an nen fehler, nämlich wenn ichs angeschaltet zugeklappt habe und dann wieder geöffnet habe blieb der bildschirm schwarz.
das war nur zu beheben indem man notaus und wieder anschaltete.
wenn ich ihn einfach offen und angelassen habe hat er ne fehlerprüfung durchgeführt die gut 15 min gedauert hat.
da ich ne hausarbeit und klausuren hatte hab ich das teil auch wirklich gebraucht und konnte eben nicht warten.
ich habs also zurück gebracht und nach 3 wochen immernoch nix gehört.
insgesamt habe ich 3 mal angerufen und wurde immer vertröstet aufgrund der starken frequenz.
nachdem dritten anruf wurde ich gebeten doch bitte nicht mehr anzurufen, sie würden sich melden.
haben sie auch und mir mitgeteilt ich würde das gerät getauscht bekommen in ein paar tagen.
geschah auch nur das der fehler immernoch da war.
da ich das gerät echt gebraucht habe, habe ichs eben mit dem fehler benutzt und meine prüfungen über die bühne bekommen ohne das gerät nochmal zurück zu bringen.
jetzt hab ich gesehen das auf der werkstattrechnung bei getauscht bei der alten gerätenummer eine echte steht und bei der neuen einfach nur 12345.
da der fehler immernoch besteht und aufgrund der fiktiven gerätenummer liegt der verdacht nahe das sie aufgrund akuter genervtheit mir dasselbe gerät wieder gegeben haben in der hoffnung ich wurde meinen mund halten.
das ganze is jetzt schon gut 3 wochen her und ich bin echt stinksauer und fühl mich mega verarscht.
am liebsten würde ich das gerät einfach zurück bringen und ne anzeige wegen betruges machen, was ja defacto auch passiert ist.
mir wurde gesagt das gerät wurde getauscht und das wurde es ja nicht.
was soll ich jetzt also tun?
ich hoffe ihr habt ne idee
lg