Ahrtal J.K.D.
07-11-2004, 17:05
Hallo liebe KK-Board Mitglieder !
Leider gab es bei der Herstellung, der Versandverwaltung, dem Kopierwerk und auch bei mir erhebliche Probleme unter denen alle Beteiligten leiden mussten.
Zunächst möchte ich mich ertmal bei der Balkan Sports Academy und allen Mitgliedern, insbesondere Sifu Serdar, Sifu Mustafa und Sifu Thomas entschuldigen.
Die Balkans tragen keine Schuld an dem Chaos das ich angerichtet habe und die Rufschädigung, die daraus wahrscheinlich resultierte bedauere ich ausserordentlich.
DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE VERZÖGERUNG UND DAS VERTRIEBSCHAOS ÜBERNEHME ICH VOLLSTÄNDIG !
Mehrere Faktoren kamen zusammen:
1. Der Kopierschutz wurde auf der ersten Pressung vergessen
2. Mein DSL-Modem war defekt und ich konnte kaum ins Netz
3. Die Yahoomail Adresse, die ich nur für DVD Bestellungen angeschafft habe, hat was weiß ich wie viele Mails in den Bulk-Mail ordner verschoben (Spamfilter)
4. Die für den Versandbeauftragte Person hat bei einigen Aufträgen zwar das Geld genommen, die DVDs aber verschwinden lassen oder einfach nicht zur Post gebracht, erst wenn ich einen Rückschein angefordert habe, weil ich mir einfach nicht vorstellen konnte, das respektable Personen einfach so behaupten sie hätten keine DVD bekommen.
Aber genug der Entschuldigungen.
Die DVD ist ab 1. Dezember wieder erhältlich, mit einem ordentlichen Booklet und wird in gefütterten Umschlägen als Brief versendet.
Damit es nicht wieder zu verschlampten oder ungeklärten Bestellungen / Auslieferungen kommen kann, habe ich mir ein Shopsystem angeschafft, das alles verwaltet wordruch ich nicht mehr gezwungen bin ( ausser Pressung) Arbeitsschritte von 3. Personen erledigen zu lassen, die ich nicht kontrollieren kann.
Ferner wird keine Überweisung mehr gemacht, sondern die DVDs per Nachnahme verschickt, dadruch habe ich die abheftbare Bestätigung, das die DVD angekommen ist und niemand muss nach dem vergangenen Debakel im Voraus zahlen und sich sorgen machen, ob etwas ankommt.
Meine Emailadresse bei aol lautet WilfriedSengLee@aol.com und meine Telefonnummer für Rückfragen: 0175 75 88 296, gerne mehrmals versuchen.
Noch ist bei mir ungeklärt, ob Sebastian und "der Lächelnde" ihre DVDs bekommen haben und wenn ja in welchem Zustand.
Bittet lastet die Fehler nicht den Balkan Brothers an. Sie waren so freundlich ihr Talent und Geschick für die DVD zur Verfügung zu stellen, Produktion, Fertigung und Vertrieb ( und damit das Chaos) gehen aber vollständig auf meine Kappe.
Ich habe nun alle Fehler im System behoben und hoffe, das es trotz der Startschwierigkeiten und des unprofessionellen Verhaltens meinerseits weiterhin möglich sein wird, Interessierten das Jun Fan Jeet Kune Do System, so wie es in der Balkan Academy und den angeschlossenen Schulen untrrichtet wird, weiter zu geben.
Noch einmal meine Entschuldigung an alle Beteiligten und die, die darunter gelitten haben.
Wie gesagt, meine Nummer steht oben und ich kann zur Zeit ca. 2 mal die Woche Feedback bzw. Emails checken.
Ich bedaure das angerichtete Chaos,
mit freundlichem und sportlichem Gruß
Wilfried Seng
Ahrtal JKD Bad Neuenahr
Leider gab es bei der Herstellung, der Versandverwaltung, dem Kopierwerk und auch bei mir erhebliche Probleme unter denen alle Beteiligten leiden mussten.
Zunächst möchte ich mich ertmal bei der Balkan Sports Academy und allen Mitgliedern, insbesondere Sifu Serdar, Sifu Mustafa und Sifu Thomas entschuldigen.
Die Balkans tragen keine Schuld an dem Chaos das ich angerichtet habe und die Rufschädigung, die daraus wahrscheinlich resultierte bedauere ich ausserordentlich.
DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE VERZÖGERUNG UND DAS VERTRIEBSCHAOS ÜBERNEHME ICH VOLLSTÄNDIG !
Mehrere Faktoren kamen zusammen:
1. Der Kopierschutz wurde auf der ersten Pressung vergessen
2. Mein DSL-Modem war defekt und ich konnte kaum ins Netz
3. Die Yahoomail Adresse, die ich nur für DVD Bestellungen angeschafft habe, hat was weiß ich wie viele Mails in den Bulk-Mail ordner verschoben (Spamfilter)
4. Die für den Versandbeauftragte Person hat bei einigen Aufträgen zwar das Geld genommen, die DVDs aber verschwinden lassen oder einfach nicht zur Post gebracht, erst wenn ich einen Rückschein angefordert habe, weil ich mir einfach nicht vorstellen konnte, das respektable Personen einfach so behaupten sie hätten keine DVD bekommen.
Aber genug der Entschuldigungen.
Die DVD ist ab 1. Dezember wieder erhältlich, mit einem ordentlichen Booklet und wird in gefütterten Umschlägen als Brief versendet.
Damit es nicht wieder zu verschlampten oder ungeklärten Bestellungen / Auslieferungen kommen kann, habe ich mir ein Shopsystem angeschafft, das alles verwaltet wordruch ich nicht mehr gezwungen bin ( ausser Pressung) Arbeitsschritte von 3. Personen erledigen zu lassen, die ich nicht kontrollieren kann.
Ferner wird keine Überweisung mehr gemacht, sondern die DVDs per Nachnahme verschickt, dadruch habe ich die abheftbare Bestätigung, das die DVD angekommen ist und niemand muss nach dem vergangenen Debakel im Voraus zahlen und sich sorgen machen, ob etwas ankommt.
Meine Emailadresse bei aol lautet WilfriedSengLee@aol.com und meine Telefonnummer für Rückfragen: 0175 75 88 296, gerne mehrmals versuchen.
Noch ist bei mir ungeklärt, ob Sebastian und "der Lächelnde" ihre DVDs bekommen haben und wenn ja in welchem Zustand.
Bittet lastet die Fehler nicht den Balkan Brothers an. Sie waren so freundlich ihr Talent und Geschick für die DVD zur Verfügung zu stellen, Produktion, Fertigung und Vertrieb ( und damit das Chaos) gehen aber vollständig auf meine Kappe.
Ich habe nun alle Fehler im System behoben und hoffe, das es trotz der Startschwierigkeiten und des unprofessionellen Verhaltens meinerseits weiterhin möglich sein wird, Interessierten das Jun Fan Jeet Kune Do System, so wie es in der Balkan Academy und den angeschlossenen Schulen untrrichtet wird, weiter zu geben.
Noch einmal meine Entschuldigung an alle Beteiligten und die, die darunter gelitten haben.
Wie gesagt, meine Nummer steht oben und ich kann zur Zeit ca. 2 mal die Woche Feedback bzw. Emails checken.
Ich bedaure das angerichtete Chaos,
mit freundlichem und sportlichem Gruß
Wilfried Seng
Ahrtal JKD Bad Neuenahr